CRM для заявок с сайта: все обращения клиентов в одном списке
Заявки на почте, в директе и на листочке рано или поздно теряются. В Wraxa формы на сайте отправляют обращения во встроенную CRM: видно, кто написал, что спросил и когда. Если клиент оставил телефон, чат в WhatsApp открывается в одно касание. Отдельный сервис подключать не нужно.
Создать сайт с CRM
Как это работает
Создайте сайт
ИИ соберёт сайт с формами заявки на нужных страницах.
Получайте заявки
Каждое обращение сохраняется в CRM с контактами и комментарием клиента.
Отвечайте быстро
Откройте чат в WhatsApp в одно касание и договоритесь о деталях.
Учёт заявок без таблиц и скриншотов
Пока заявок немного, кажется, что их легко запомнить. Потом одна теряется в почте, вторая — в мессенджере, и клиент уходит к конкуренту. Встроенная CRM собирает все обращения с форм сайта в одном списке. У каждой заявки есть контакты, сообщение клиента и время, так что легко понять, кому вы ещё не ответили. ответить клиенту в WhatsApp
Создать сайт с CRM
Форма заявки на сайте в нужных местах
ИИ ставит формы туда, где посетитель обычно готов оставить контакты: на первый экран, рядом с услугами и в конец страницы. Поля короткие: имя, телефон и комментарий. Текст на кнопке и подписи можно поменять в визуальном редакторе или попросить ИИ переписать их в чате. изменить форму через чат с ИИ
Создать сайт с CRM
Заявки с сайта и запись в одной системе
Если вы работаете по расписанию, добавьте модуль онлайн-записи: клиент сам выбирает услугу и время. Тем, кто хочет сначала задать вопрос, остаётся форма заявки. Записи и обращения не разбросаны по разным сервисам, и у вас одна картина: кто пришёл с сайта и что ему нужно. онлайн-запись на сайте
Создать сайт с CRM
CRM для малого бизнеса без лишней сложности
Большие CRM-системы рассчитаны на отделы продаж с воронками, ролями и интеграциями. Мастеру, студии или небольшой компании обычно нужно проще: видеть новые заявки и быстро отвечать. CRM Wraxa уже встроена в сайт, настраивать её отдельно не нужно. А в аналитике видно, сколько заявок пришло и из каких источников приходят посетители. аналитика заявок и источников
Создать сайт с CRMВопросы и ответы
Что такое CRM для заявок с сайта?
Это список всех обращений, которые клиенты оставили через формы на сайте. Каждая заявка сохраняется с контактами и сообщением, поэтому ничего не теряется.
Нужно ли подключать CRM отдельно?
Нет, CRM встроена в Wraxa Sites и входит в подписку вместе с сайтом, онлайн-записью и аналитикой.
Как быстро ответить на заявку?
Если клиент оставил телефон, откройте чат с ним в WhatsApp в одно касание и напишите ответ в привычном мессенджере.
Попадают ли в CRM сообщения из соцсетей?
Нет, в CRM попадают заявки с форм вашего сайта Wraxa. Поставьте ссылку на сайт в профиль соцсетей, чтобы клиенты оставляли заявки через него.
Сколько заявок я получу?
Это зависит от трафика: посетителей приводят реклама, соцсети, поиск и рекомендации. Wraxa отвечает за то, чтобы посетителю было легко оставить заявку, а вам — быстро на неё ответить.
Видно ли, откуда приходят посетители?
Да, в аналитике сайта видны посещения, источники трафика и количество заявок.
Опишите бизнес и получите сайт, который правится обычными словами.
Создать сайт с CRM