Заявки в WhatsApp с сайта: пишите клиенту, пока он ещё ждёт ответа
Клиент оставил телефон в форме, и дальше важна скорость. В Wraxa заявка с сайта сохраняется во встроенной CRM, а чат в WhatsApp с этим номером открывается в одно касание. Не нужно копировать цифры, сохранять контакт и искать его в мессенджере. Вы отвечаете в привычном приложении, а история обращений остаётся в CRM.
Создать сайт с заявками
Как это работает
Клиент оставляет заявку
Посетитель заполняет форму на сайте и указывает телефон.
Заявка попадает в CRM
Вы видите имя, номер, сообщение и время обращения.
Открываете WhatsApp
Одно касание, и чат с клиентом открыт. Осталось написать ответ.
Быстрый ответ на заявку решает многое
Человек, который оставил заявку, обычно сравнивает несколько вариантов. Кто ответил первым и по делу, у того больше шансов получить клиента. Когда для ответа нужно скопировать номер, сохранить контакт и найти его в мессенджере, проходят лишние минуты, а заявки в выходной откладываются до понедельника. В Wraxa от заявки до чата в WhatsApp одно касание. CRM для заявок с сайта
Создать сайт с заявками
Переписка с клиентом в WhatsApp, история в CRM
Общаться удобно там, где клиент и так проводит время, поэтому переписка идёт в WhatsApp. При этом сама заявка не теряется в ленте чатов: она хранится во встроенной CRM с контактами, сообщением и временем. Через месяц легко вспомнить, кто обращался и с каким вопросом, даже если переписка ушла далеко вниз.
Создать сайт с заявками
Заявки с сайта, а не только из директа
Сообщения в соцсетях приходят вперемешку: вопросы, спам, реакции на сторис. Форма на сайте собирает тех, кто готов обсудить услугу, и сразу просит телефон. Поставьте ссылку на сайт в профиль, рекламу и на визитки. Сам сайт с формами ИИ соберёт по описанию бизнеса за несколько минут. создать сайт с формой заявки
Создать сайт с заявками
WhatsApp для малого бизнеса: запись и вопросы
Если вы работаете по расписанию, часть клиентов запишется сама через модуль онлайн-записи: выберет услугу и время. Остальные оставят заявку с вопросом, и вы уточните детали в WhatsApp. Так мастер, студия или небольшая компания закрывают и записи, и консультации без администратора, который весь день сидит на телефоне. онлайн-запись на сайте
Создать сайт с заявкамиВопросы и ответы
Как работают заявки в WhatsApp с сайта?
Клиент оставляет телефон в форме на сайте, заявка сохраняется во встроенной CRM, а вы открываете чат с ним в WhatsApp в одно касание.
Приходят ли заявки прямо в WhatsApp?
Заявки сохраняются в CRM в личном кабинете Wraxa. Оттуда вы в одно касание открываете чат с клиентом в WhatsApp и пишете ответ.
Что если клиент не оставил телефон?
Тогда открыть чат в WhatsApp не получится, но заявка всё равно сохранится в CRM с теми данными, которые указал клиент.
Нужно ли что-то настраивать?
Нет. Формы и CRM уже встроены в сайт Wraxa, отдельные интеграции подключать не нужно.
Можно ли отвечать с телефона?
Да. Личный кабинет открывается в браузере на телефоне, а чат с клиентом открывается в приложении WhatsApp.
Что входит в подписку?
Один опубликованный сайт, CRM для заявок, онлайн-запись, аналитика и 100 ИИ-токенов в месяц на правки и картинки. Отменить подписку можно в любой момент в личном кабинете.
Опишите бизнес и получите сайт, который правится обычными словами.
Создать сайт с заявками